Código de ética
INDEPENDENCIA:
Toda persona que intervenga en los procesos de evaluación deberá ser íntegra, manteniendo independencia cuando exprese una opinión y siendo objetiva en la toma de decisiones de los asuntos bajo su responsabilidad.
HONESTIDAD:
Actuar con legalidad y honestidad, y rechazar favores que corrompan la función asignada.
CONFIDENCIALIDAD:
Mantener en secreto toda la información a la cual se tenga acceso en el desempeño de sus funciones, reservándola para ser proporcionada únicamente a la persona interesada, evitando la intervención de terceros.
INCOMPATIBILIDAD:
Únicamente podrán participar como evaluadores y verificadores internos en los procesos de evaluación, aquellos que no hayan intervenido como instructor en la capacitación del o los candidato(s) y que no guarden una relación jerárquica con éste.
RESPETO Y AUTORIDAD:
Respeto a la opinión del resto de las personas que intervienen en el proceso de evaluación, así como al evaluado independientemente del resultado obtenido.
COMUNICACIÓN:
Informar por escrito a su superior jerárquico sobre cualquier irregularidad de la cual se tenga conocimiento y que afecte el resultado de la evaluación.
GUARDA Y CUSTODIA DE LA DOCUMENTACIÓN:
Salvaguardar la documentación utilizada e información generada en el desempeño de sus funciones, con integridad profesional evitando ocultar o deformar los hechos para beneficiar a un tercero.
CAPACIDAD:
Toda persona que intervenga en un proceso de evaluación deberá estar capacitada y actualizada para desempeñar su función, a fin de lograr una mayor calidad en el servicio.
FACULTAD:
Solo podrán ser evaluadores y verificadores las personas que cuentan con el certificado que los faculta para ello.
RESULTADOS:
El resultado de la evaluación, sólo podrá ser proporcionado por el personal y/o instancia establecida para ello, de acuerdo al manual de procedimientos.
DERECHO DE APELACIÓN:
Cualquier candidato que se haya sometido a un proceso de evaluación y el resultado del mismo sea todavía no competente podrá apelar el dictamen siguiendo el procedimiento establecido.
ACCESO LIBRE:
Los servicios prestados por la Entidad de Certificación y Evaluación garantizan igualdad de oportunidades y se encuentran al alcance de toda persona que contando con los conocimientos, habilidades, actitudes y experiencia, se considere apta para someterse a un proceso de evaluación.
ACCESO LIBRE:
Los servicios prestados por la Entidad de Certificación y Evaluación garantizan igualdad de oportunidades y se encuentran al alcance de toda persona que contando con los conocimientos, habilidades, actitudes y experiencia, se considere apta para someterse a un proceso de evaluación.
ACCESO LIBRE:
Los servicios prestados por la Entidad de Certificación y Evaluación garantizan igualdad de oportunidades y se encuentran al alcance de toda persona que contando con los conocimientos, habilidades, actitudes y experiencia, se considere apta para someterse a un proceso de evaluación.
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Quejas y sugerencias:
